SynClubプライバシーポリシー

効力発生日:2023年2月14日

このプライバシーポリシーには、HiClub, Inc.(以下「HiClub」、「私たち」、「我々」、「私たちの」)によって収集された個人情報がどのように収集され、使用され、開示されるかが説明されています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびiPhone、Windows、またはAndroidモバイルデバイス用のモバイルアプリ(SynClubモバイルアプリおよびConsulting Servicesを含む)(以下、総称して「サービス」)に適用されます。サービスへのアクセスまたは利用により、本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集、保存、使用、開示を読み理解し、利用規約に同意したことを示しています。

このプライバシーポリシーで「個人情報」という用語を使用する場合、個人を識別し、関連付け、説明し、直接または間接的に個人に関連付けまたはリンクできる、合理的に関連付けまたはリンクできる、または合理的にリンクできる情報を指します。これには、個人に関連付けまたはリンクできない形式で維持される集計された情報または匿名化された情報は含まれません。

1条 個人情報の収集

私たちは、個人がサービスとやり取りする際に、個人情報を自動的に収集することもありますし、直接個人から個人情報を収集することもあります。また、初めての直接のやり取りよりも前に、他の情報源や第三者から個人に関する情報を収集することもあります。例えば以下のような場合です:

  • 直接私たちに提供する情報: アカウントを作成したり、サービスを使用する場合、ユーザー名(メールアドレス、電話番号、またはApple IDである場合があります)、パスワード、性別などの個人情報を収集することがあります。フィードバックを提供したり、その他私たちとのコミュニケーション時には、メールアドレスなどの個人情報を収集することもあります。また、Apple App StoreやGoogle Play App Storeなどの第三者の支払い処理業者を通じて、支払い方法などの個人情報を収集する場合もあります。
  • サービスの利用によって収集されるデータ: サービスの利用、サービスの使用方法に関する情報、サービス上でのアクション、SynClubアプリを通じてのフィードバックやコンサルタント(該当する場合)とのやり取りから送受信されるコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」といいます)を通じて情報を収集します。ただし、HiClubは、ユーザーの安全性や他のユーザーの安全性を保護するため、規制や法執行の取り組みを支援するため、または私たちの権利や財産を保護・防御するために、ユーザーコンテンツの監視、記録、保存を行うことがありますが、その義務はありません。サービスの利用により、そのようなコミュニケーションの記録、保存、開示に同意するものとします。
  • 位置情報: 場所情報として、あなたの所在地の都市と国に関する情報を収集し、IPアドレスからおおよその位置を推定することがあります。
  • 第三者から受け取る情報: 時折、第三者や他のユーザーからあなたに関する情報を受け取ることがあります。たとえば、Apple IDや請求記録などです。また、公に利用可能な情報に関しても収集することがあります。
  • その他の情報: 私たちに直接連絡したり、その他直接的に私たちとやり取りしたりする場合には、追加の情報を収集することがあります。コンテストやプロモーションへの参加なども含まれます。また、HiClubとの間、およびコンサルタント(該当する場合)との間のやり取りや、HiClubに提供するその他の情報も収集することがあります。

2条 情報収集のCookie及び追跡テクノロジーの使用方法

当社は、デジタルプラットフォームのほとんどと同様に、当社および第三者提供業者は、当社のサービスを訪問または操作する際に個人のデバイス、ブラウジングアクション、およびサイト利用パターンから自動的に個人情報を収集する場合があります。これには、ログデータ(IPアドレス、UUID、デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、ブラウザタイプ、ブラウザID、入力されたURLおよびリファラーページ/キャンペーン、訪問日時、当社のサービスへの訪問中に発生するエラーなど)、分析データ(当社のサービスへの電子的な経路、当社のサービスを通過する際の経路、および当社のサービスからの退出時の経路、および当社のサービス上の使用とアクティビティなど)、および位置情報(当社または当社の第三者提供業者が収集するログデータに基づく一般的な地理的位置など)が含まれます。

当社および第三者提供業者は、(i)個人のコンピュータに保存される小さなデータファイルであるクッキー、および(ii)関連する他の技術(ウェブビーコン、ピクセル、埋め込みスクリプト、位置を識別する技術、ロギング技術など)(以下、総称して「クッキー」とします)を使用して、この個人情報を自動的に収集する場合があります。

当社は、クッキーを介して収集されたデータを以下の目的で使用するか、使用する可能性があります:(a) 訪問中または次回の訪問時に再入力する必要がないように情報を記憶すること、(b) ウェブサイトおよびオンラインサービスの提供および効果の監視、(c) ウェブサイトおよびオンラインサービスのオンライン利用とアクティビティの監視、(d) ウェブサイトおよびオンラインサービスのエラーや問題の診断、(e) オンラインサービスの計画および向上、および(f) 下記の「個人情報の利用方法」セクションで特定された目的の実現のための支援。

また、当社と広告パートナーは、クッキーを介して収集した情報を使用して、関連性のある第三者サイトを含めたブラウジング活動を理解し、興味を引く可能性のある製品やサービスに関する広告や情報を提供するために使用します。

なお、当社は、クッキーを介して収集した一部の個人情報を、上記の目的に基づき、当社が収集する他の個人情報と関連付けることに留意してください。

また、当社および第三者提携パートナーは、広告目的でクッキーやトラッキング技術を使用する場合があります。トラッキング技術に関する詳細については、以下の「第三者によるデータ収集とオンライン広告」セクションをご覧ください。

3条 個人情報の利用方法

次のように、当社が収集した個人情報を利用することがあります。

  • サービスの機能と機能を運営、維持、提供するために、ソフトウェアの更新、製品サポート、製品の改善など、サービスに関連するその他のサービスを提供するため;
  • リクエストする製品やサービスを提供するため、またはお客様が興味を示す製品やサービスを提供するため;
  • 次回の訪問時に情報を記憶して再入力の手間を省くため、複数のデバイスで認識し、連絡するため;サービスを提供し、改善し、テストし、強化し、更新し、監視し、または技術上の問題を診断または修正するため;
  • HiClubの製品やサービス(サービスを含む)を改善、マーケティング、プロモーションするため、研究と製品開発のために、および分析を実施するため;
  • サービスに関連して、メールやプッシュ通知を送信するなど、直接的にあなたとコミュニケーションを取るため(たとえば、アカウントの確認、サービスの機能の変更や更新、技術とセキュリティに関する通知)。また、あなたの情報を使用してソーシャルメディア上でコミュニケーションを行ったり、他の人をサービスに招待したりすることもあります。
  • 表示される広告やコンテンツをカスタマイズするため;
  • HiClubおよび第三者パートナーによって提供される製品のアップグレード、特別オファー、更新情報、およびその他の新製品やサービスについての通知を行うため;
  • コメント、質問、顧客サービスのリクエストに対応するため;
  • 第三者からの広告を含む広告を表示するため;
  • コンサルタントとのマッチング、サービス上での取引の処理と履行(コンサルティングサービスを含む)およびコンサルティングサービスの提供を行うため、その機能を利用する場合;
  • サービスに関連するHiClubの利用規約、ルール、規制、ポリシーの違反に対処するため;
  • 当社の権利や関連契約および合意を保護、守るため;
  • 詐欺行為または違法行為、犯罪活動の防止、調査、通知を提供するため;
  • 情報提供時に説明するその他の目的のため。

4条 個人情報の開示

以下に説明する場合に、個人情報を共有することがあります。情報に関する選択肢の詳細については、以下の「ユーザーの設定」セクションをご覧ください。

次の場所に個人情報を開示することがあります:

  • コンサルティングサービスを利用する場合、コンサルタントに対して個人情報を開示することがあります。サービス上でコンサルタントとマッチングを希望する場合、以下の情報をコンサルタントと共有し、コンサルティングサービスの一環としてチャットセッションでコンサルティングを受けるために利用されます:年齢、性別、その他のユーザーが共有したい個人情報。また、チャットセッション中にコンサルタントと共有、提供、または共有するデータ、情報、および/またはコンテンツはコンサルタントに表示されます。コンサルタントとのチャットセッションで、自身や他の人に関する機密情報やコンテンツを共有しないでください。
  • ご要望に応じて、第三者と個人情報を共有する場合があります。たとえば、SynClubモバイルアプリでのアクティビティをメール、テキスト、またはさまざまなソーシャルメディアサイトで友達と共有するオプションがある場合です。
  • HiClubが所有または制御する他の企業やブランド、およびHiClubと共通の所有または制御下にある他の企業(つまり、所有または制御する組織)または親会社(つまり、私たちを所有または制御する組織)およびそれらが所有する子会社を含む。これらの企業は、このプライバシーポリシーに基づいて、個人情報を同じように利用します。
  • コンテストやスイープステークスを提供するために提携する第三者と共有する場合があります。通常、コンテストやスイープステークスの公式ルールでその名前が特定されます。
  • 自社のマーケティングやプロモーション活動の利益のためだけでなく、第三者のマーケティングまたはプロモーションパートナーと共有する場合があります。
  • 当社の代行業者や他のサービスプロバイダーと共有する場合があります。これは、ターゲット広告の識別と提供、郵送サービスの提供、税務および会計サービスの提供、支払い処理の提供、ユーザーとコンサルタントの間のコミュニケーションのためのチャットサービスの提供、コンテストの実施、ウェブホスティング、または分析サービスの提供など、業務の遂行に必要な場合です。
  • フィードバックやユーザーコンテンツを提供する場合、一般に公開されます。たとえば、ソーシャルメディアサイトでコメントを投稿した場合、名前の最初の文字、居住州、コメントなどの情報がソーシャルメディアページに表示される場合があります。
  • HiClubのトランザクションに関連する他の当事者と共有する場合があります。たとえば、合併、HiClubの資産または株式の売却、再編、資金調達、支配権の変更、他のHiClubの関連会社または第三者によるビジネスの全部または一部の取得、破産または関連する手続きの場合です。
  • 法律または召喚状によって要求された場合、または法執行機関の合理的な要請に従うために必要であると合理的に信じる場合、(a) 法律と法執行機関の合理的な要請を遵守するため、(b) サービスのセキュリティや整合性を保護するため、および/または (c) HiClub、私たちの訪問者、または他の人の権利、財産、または個人の安全を行使または保護するため。
  • 法律または規制に従って開示または転送する場合があります。

また、当社は、お客様を直接個人として合理的に識別できない、集約された形式または匿名化された形式で情報を他者と共有する場合もあります。

5条 ユーザーの設定

コミュニケーションの設定方法:時折、製品やサービスに関する情報をお知らせするために、電子メールマーケティングメッセージを送信したり、製品やサービスに関するフィードバックを求めたりすることがあります。このようなコミュニケーションの受け取りを停止するには、そのような通信に含まれる「購読解除リンク」をクリックしてください。購読解除のリクエストは、迅速に処理するよう努めています。ただし、アカウントの確認、取引に関する通知、サービスの変更/更新、技術的およびセキュリティ上の通知など、サービスに関連するコミュニケーションは除外されます。

情報の修正または削除:情報の確認、修正、削除に関する質問がある場合は、直接creativeaichat@gmail.comまでお問い合わせください。すべての状況で情報の修正または削除を行えるわけではない場合もあります。

6条 第三者によるデータ収集およびオンライン広告

興味に基づく広告に参加し、第三者広告会社を使用して、閲覧履歴に基づいたターゲット広告を提供しています。第三者のオンライン広告ネットワーク、ソーシャルメディア会社、その他の第三者サービスが、オンラインサービスの利用に関する情報を時間の経過と共に収集し、当社のサービス、利用可能な他のウェブサイトやサービス、および利用する他のデバイスで広告を再生または表示することを許可しています。興味に基づく広告に使用される情報は、通常はCookie、ウェブビーコン、埋め込みスクリプト、位置情報の特定技術などのトラッキング技術を介して収集されます。これらの技術は、使用しているデバイスを認識し、クリックストリーム情報、ブラウザの種類、サイトの訪問日時、AdID、正確な地理位置情報などの情報を収集します。

当社は、第三者広告パートナーと共有することで、共通のアカウント識別子(ハッシュ化されたメールアドレスやユーザーIDなど)を使用し、デバイス間でのユーザーの識別を支援します。私たちと第三者のパートナーは、この情報を使用して、オンラインで表示される広告をより興味に合わせて提供し、報告、帰属、分析、市場調査などの広告関連サービスを提供します。また、ソーシャルメディアプラットフォームなどの第三者が提供するサービスを使用して、そのプラットフォーム上でターゲット広告を提供する場合もあります。これは、ハッシュ化されたメールアドレスやその他の情報のバージョンをプラットフォーム提供者に提供することで行われる場合があります。興味に基づく広告に関する詳細は、以下の「オンライン広告に関する選択肢」をご覧ください。

ソーシャルメディアウィジェットと広告。当社のサービスには、Facebookの「いいね!」ボタン、Pinterest、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディア機能が含まれる場合があります。これらのソーシャルメディア企業は、あなたを認識し、当社のサービスへの訪問に関する情報を収集することがあり、Cookieを設定したり、他のトラッキング技術を使用したりすることがあります。これらの機能とのやり取りは、それらの企業のプライバシーポリシーによって管理されます。

私たちは、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じて、ターゲット広告を表示します。これらの企業は、興味に基づいた広告プログラムを持っており、当社のサービスに関心を示したユーザーに、そのユーザーがソーシャルメディアプラットフォーム上にいる間、または商業的な関心や人口統計などの類似した特性を共有する他のユーザーグループに対して広告を表示することができます。これらのプラットフォームプロバイダと一意の識別子(ユーザーIDやハッシュ化されたメールアドレスなど)を共有したり、彼らが当社のウェブサイト訪問者から情報を収集することにより、ターゲット広告をあなたやカスタムオーディエンスに対してソーシャルメディアプラットフォーム上で提供する場合があります。これらの広告は、それらのソーシャルメディア企業によって提供されるプライバシーポリシーによって管理されます。ソーシャルネットワークでターゲット広告を受け取りたくない場合は、それらのネットワークの設定を調整することができる場合があります。

サードパーティのパートナー。以下は、広告サービスを提供するために協力するサードパーティサービスパートナーの一例です。情報の収集に関する選択肢を提供する新しいパートナーとの協力がある場合は、このリストを更新するよう努めますが、パートナーが変更され、新しい技術が利用可能になるにつれて、このリストは時間の経過とともに変更される可能性があり、常に現在のパートナーを反映していない場合があります。

当社は、Google Analyticsを使用して、ブラウザやモバイルデバイスで当社のサービスを訪れた際、当社のサービスにログインした際、または当社とのやり取りを行った際に、あなたを識別し、使用するデバイスをリンクさせます。サービスを提供するために、ユーザーIDやハッシュ化されたメールアドレスなどの一意の識別子をGoogleと共有します。Google Analyticsを使用することで、当社のユーザーが当社のサービスとどのようにやり取りするかをよりよく理解し、広告やコンテンツをあなたに合わせてカスタマイズすることができます。Google Analyticsがデータを収集および処理する方法、およびGoogleに送信される情報を制御する方法については、Googleのサイト「How Google uses data when you use our partners’ sites or apps」(https://www.google.com/policies/privacy/partners/)をご覧ください。Google Analyticsの現在利用可能なオプトアウトについては、Google Analytics Browser Ad-On(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)を参照してください。

また、Google Analyticsを通じてリマーケティング、Google Display Networkのインプレッションレポート、DoubleClickキャンペーンマネージャーの統合、Google Analyticsの人口統計情報と興味情報のレポートなど、一定のディスプレイ広告や他の高度な機能も利用する場合があります。これらの機能により、ファーストパーティのCookie(Google Analytics Cookieなど)とサードパーティのCookie(DoubleClick広告Cookieなど)または他のサードパーティのCookieを使用して、過去のサービス訪問に基づいて広告を通知、最適化、表示することができます。Googleの広告製品の広告設定を制御したり、特定のGoogle広告製品からオプトアウトしたりするには、現在 https://google.com/ads/preferences で利用できるGoogle Ads Preferences Managerを訪れるか、NAIのオンラインリソース(http://www.networkadvertising.org/choices)を訪れてください。

7条 クッキーに関するあなたの選択肢

もしクッキーを受け入れたくない場合、ほとんどのブラウザでは以下の設定を調整することでクッキーの設定を変更できます:

  1. クッキーを受け取った際に通知を受けるように設定する(受け入れるかどうかを選択できる)。
  2. 既存のクッキーを無効にする。
  3. ブラウザを自動的にクッキーを拒否するように設定する。

ただし、クッキーを無効にすると、訪れる他のウェブサイトやこのサービスの機能に悪影響が及ぶ場合があります。クッキーを無効にすると、一部の機能や特徴が使用できなくなることがあります。

デバイスやオペレーティングシステムによっては、すべてのクッキーを削除またはブロックすることができない場合もあります。また、すべてのブラウザとデバイスでクッキーを拒否する場合は、アクティブに使用している各ブラウザでそれぞれ設定する必要があります。また、電子メールのオプションを設定して、私たちが電子メールにアクセスしたかどうかや特定の機能を実行したかどうかを知るための技術が含まれている画像の自動ダウンロードを防止することもできます。

8条 オンライン広告に関するあなたの選択肢

私たちは、Digital Advertising Alliance(DAA)によって発表されたオンライン行動広告の自己規制原則(Principles)をサポートしています。これにより、オンラインの興味に基づいた広告目的で、第三者のウェブサイトを通じてのオンライン活動に関する情報の収集について選択肢を行使することができます。これらの原則に関する詳細情報は、www.aboutads.infoで確認できます。DAAプログラムに参加し、私たちやパートナーが広告関連のサービスを提供する広告主や第三者からインターネットブラウザでオンライン興味に基づいた広告を受け取りたくない場合は、www.aboutads.info/choicesまたはhttp://www.networkadvertising.org/choices/で指示に従って、オプトアウトクッキーをデバイスに配置してください。オプトアウトクッキーは、ダウンロードされたインターネットブラウザとデバイスでのみ機能します。すべてのブラウザとデバイスで興味に基づいた広告をオプトアウトする場合は、アクティブに使用している各ブラウザでオプトアウトする必要があります。デバイス全体でクッキーを削除する場合は、再度オプトアウトする必要があります。

モバイルアプリでのオンライン興味に基づいた広告を受け取りたくない場合は、http://www.aboutads.info/appchoicesで指示に従ってください。

興味に基づいた広告の受信をオプトアウトすると、私たちやオンラインサービス上での広告を表示しなくなるわけではありません。ただし、DAAプログラムの参加者から表示されるオンライン広告は、あなたの興味に基づかないものになります。私たちは、第三者のオプトアウトオプションやプログラムの効果や準拠について、またそのプログラムに関する声明の正確性については責任を負いません。また、第三者は引き続きクッキーを使用して、オンラインサービスの利用状況に関する情報を収集する場合があります。これには、分析や不正防止など、DAAの原則で許可されている目的も含まれます。

9条 児童のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としておらず、意図的に個人情報を収集または勧誘することはありません。もし13歳未満の個人がいる場合は、直接または他の手段を通じて当社に個人情報を提供しないでください。もし13歳未満の子供が個人情報を当社に提供した場合、その子供の親または保護者に対して、当社に連絡して個人情報を削除するよう依頼することをお勧めします。もし当社が13歳未満の子供から提供された個人情報を知った場合、速やかにその個人情報を削除します。

10条 サードパーティのウェブサイトやサービスへのリンク

当社のサービスには、サードパーティのウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。このプライバシーポリシーは、明示的に採用または参照される場合を除き、サードパーティのウェブサイトやオンラインサービスの個人情報の取り扱いや他の第三者の取り扱いには適用されません。第三者の個人情報の取り扱いについては、各々のプライバシーポリシーをご確認ください。

11条 地域別の開示事項

法律により、特定の国、地域、州の居住者の個人情報の処理に関連する異なるまたは追加の開示が求められる場合があります。該当する開示事項については、以下をご参照ください:

アメリカ合衆国ネバダ州の居住者の場合、ネバダ改定法第603A章により、ウェブサイトの運営者が居住者に関して収集または収集する予定の特定のカバーされた情報の将来の販売からオプトアウトすることができます。そのようなリクエストを送信するには、creativeaichat@gmail.com までお問い合わせください。

12条 プライバシーポリシーの変更

当社は、業務やプラクティスの変更を反映するため、このプライバシーポリシーを定期的に変更または更新する場合がありますので、定期的にこのページをご確認ください。プライバシーポリシーの変更がある場合、プライバシーポリシーの先頭に日付が変更されます。重要な変更がある場合は、登録されたメールアドレス宛に電子メールで通知したり、当社のサービス上で目立つ形で掲示したり、他の適切なコミュニケーションチャネルを通じて個別に通知する場合があります。変更は掲載日から効力を発揮します(別途の指定がない限り)。変更に異議を唱える場合は、アカウントを閉じることができます。プライバシーポリシーの変更を公表後も引き続きサービスを使用することは、変更内容を理解したことを認めるものとします。

13条 当社へのお問い合わせ方法

このプライバシーポリシーやその他のプライバシーに関するご質問がある場合は、creativeaichat@gmail.com までお問い合わせください。